dilluns, 10 de Agost de 2026
Igualtat

L’Ajuntament de Tossa de Mar edita una guia de comunicació inclusiva i no sexista per millorar l’atenció a la ciutadania

L’Ajuntament de Tossa de Mar edita una guia de comunicació inclusiva i no sexista per millorar l’atenció a la ciutadania

Aquesta setmana s’estan fent les sessions de formació adreçades al personal municipal per incorporar aquests criteris en el treball intern i en la comunicació amb els veïns i veïnes

També s’ha lliurat un díptic informatiu sobre el protocol contra l’assetjament sexual, per raó de sexe i LGTBI-fòbic

L’Ajuntament de Tossa de Mar ha editat la “Guia de comunicació inclusiva i no sexista per al treball intern i l’atenció a la ciutadania”, una nova eina destinada al personal municipal amb l’objectiu de promoure una comunicació més respectuosa, propera i adaptada a la diversitat de la societat actual. També s’ha editat el díptic sobre el protocol d’assetjament sexual i LGTBI-fòbic, 

La decisió d'editar ambdós recursos en format paper respon a la voluntat de garantir que siguin accessibles de manera fàcil i immediata per tota la plantilla de l’Ajuntament. 

Aquesta setmana s’estan fentles sessions de formació sobre comunicació inclusiva i no sexista adreçades als diferents equips municipals per donar a conèixer el contingut de la guia i facilitar la seva aplicació pràctica tant en la comunicació interna com en l’atenció diària a la ciutadania.

El document parteix de la idea que el llenguatge no és neutre i que la manera com ens expressem pot contribuir a reproduir desigualtats o, al contrari, ajudar a construir una societat més justa i igualitària. Per aquest motiu, la guia ofereix eines i recomanacions per revisar formes d’expressió que poden invisibilitzar o desvalorar determinats col·lectius.

Entre els continguts que s’hi treballen hi ha estratègies per evitar l’androcentrisme i el sexisme en el llenguatge, l’ús de paraules genèriques o neutres, alternatives per aconseguir una redacció administrativa més inclusiva, així com recomanacions per evitar estereotips vinculats al gènere, l’origen, l’edat, la diversitat funcional o la salut mental.

La guia també incorpora un apartat dedicat a la comunicació visual inclusiva, amb pautes per garantir que les imatges utilitzades en materials municipals, xarxes socials i canals institucionals representin la diversitat de la ciutadania i evitin reproduir rols o estereotips.

L'edició d'aquesta guia és, a més, una acció clau per donar ple compliment al reglament d'equitat de gènere vigent a l'Ajuntament, garantint que les polítiques d'igualtat de la institució es tradueixin en pràctiques reals i tangibles en el dia a dia de l'administració.

La regidora d’Igualtat, Pilar Roura ha destacat que “amb aquesta guia i la seva aplicació es referma el compromís de l’Ajuntament de Tossa de Mar amb una administració més accessible, igualitària i respectuosa, posant a disposició del personal municipal recursos pràctics per garantir una comunicació clara i inclusiva en tots els àmbits de servei públic”.

La redacció dels textos ha anat a càrrec de la consultoria de gènere i diversitat LaGroc (Èlia Jornet i Culubret i Diana Morena-Balaguer) i el disseny i la maquetació a càrrec de Roser Bona. 

Consulteu la guia aquí. 

Sobre Nosaltres

Donem visibilitat a les actuacions que es fan des dels ajuntaments de Catalunya i Comuns d'Andorra. Si ets Ajuntament posa't en contacte amb la nostra redacció i activa la teva Sala de Premsa.

Per petit que sigui un municipi de ben segur que s'hi fan coses interessants. Uneix-te a la primera plataforma informativa d'actualitat municipal del país i amplia la difusió de les teves informacions. Canal Ajuntament és també un punt de trobada per a l’intercanvi d’experiències on a partir de la informació publicada els responsables polítics i tècnics dels consistoris catalans tenen l’oportunitat de conèixer què s’està fent des dels ajuntaments.