Ha assumit la major part de la gestió dels expedients i ha participat en 111 dels 178 seguiments realitzats a la comarca

L’Àrea Bàsica de Serveis Socials de la Conca de Barberà ha elaborat un total de 125 plans individuals d’atenció (PIA) entre els mesos de gener i juny de 2026. La designació d’una persona professional especialitzada en dependència ha permès reforçar la gestió d’aquests expedients, agilitzar-ne la tramitació i millorar la capacitat de resposta del servei. 

La gestió dels expedients de dependència requereix una elevada dedicació tècnica i administrativa, ja que comporta un seguiment i una actualització constants, la coordinació amb diferents serveis i la realització de visites a domicili. Aquesta tasca s’afegeix a l’activitat habitual dels professionals del treball social dels municipis, que han de prioritzar l’atenció directa a la ciutadania i la gestió administrativa diària.

D’acord amb l’informe tècnic corresponent al primer semestre de l’any, s’han elaborat 96 dels 125 PIA tramitats, assumint especialment els expedients dels municipis amb una càrrega assistencial més elevada. En aquest sentit, ha elaborat la totalitat dels plans de Montblanc, amb 39 expedients; l’Espluga de Francolí, amb 18; Vimbodí i Poblet, amb 15; Vilaverd, amb 5, i Pira, amb 3.

L’informe també destaca que el 90% dels PIA s’elaboren després de realitzar almenys una visita al domicili de la persona sol·licitant. El 10% restant correspon principalment a modificacions d’expedients que es poden resoldre des del mateix servei o mitjançant la coordinació amb centres hospitalaris.

178 seguiments dels expedients

Durant els primers sis mesos de 2026 també s’han dut a terme 178 seguiments de plans individuals d’atenció, dels quals 111 han estat realitzats per la persona tècnica de dependència i 67 pels professionals del treball social.

Els seguiments es fan principalment mitjançant contacte telefònic i, en funció de les necessitats detectades, poden derivar en una entrevista presencial, una visita domiciliària o una coordinació amb altres serveis públics o privats.

Montblanc concentra el volum més elevat d’aquesta activitat, amb 80 seguiments, 73 dels quals han estat assumits per la tècnica especialitzada. També destaquen Santa Coloma de Queralt, amb 25 seguiments; l’Espluga de Francolí, amb 22; Sarral, amb 16, i Vimbodí i Poblet, amb 8.

Pel que fa als casos específics, els seguiments de menors en situació de dependència són realitzats per l’equip de suport a l’acollida. En el cas de les persones ateses per les Unitats de Tractament i per les Unitats d’Acollida dels sectors de l’Espluga de Francolí i Santa Coloma de Queralt, el seguiment correspon a les persones professionals de referència de cada cas.

Millora de l’atenció i reducció dels temps d’espera

La dedicació exclusiva d’una persona professional a jornada completa permet gestionar de manera integral els expedients PIA, oferir suport i assessorament tècnic a la resta de l’equip i reforçar la coordinació amb els serveis relacionats amb la dependència.

Aquesta especialització contribueix a reduir els temps d’espera, agilitzar l’accés a les prestacions econòmiques i als serveis públics, incrementar l’eficiència del servei i garantir una major homogeneïtat en els criteris tècnics aplicats.

Al mateix temps, permet que els i les professionals del treball social dels municipis disposin de més temps per a l’atenció directa, puguin incrementar el nombre de visites diàries i contribueixin a reduir les llistes d’espera, millorant globalment la qualitat de l’atenció prestada a les persones en situació de dependència i a les seves famílies.