La plataforma integra gairebé 140 tràmits i millora l’accés a la Carpeta Ciutadana i al sistema de tramitació

L’Ajuntament de Palafrugell ha posat en funcionament aquesta setmana la nova Seu electrònica. El nou espai web esdevé el principal punt d’interacció digital entre la ciutadania i el consistori. La plataforma facilita la tramitació en línia, la consulta de la Carpeta Ciutadana i l’accés a les notificacions electròniques en un únic entorn.

La renovació incorpora una nova imatge gràfica més clara i ordenada. El disseny prioritza la simplicitat i millora la navegació. L’objectiu és garantir que qualsevol persona pugui trobar la informació de manera àgil, independentment del seu nivell d’habilitat digital.

Una de les principals millores és el sistema de tramitació. Aquest nou sistema permet introduir les dades directament en un formulari web, fet que garanteix una experiència molt més àgil i inclusiva, ja que els formularis són totalment accessibles des de qualsevol navegador i des de qualsevol dispositiu mòbil.

La nova Seu electrònica dona accés a prop de 140 tràmits municipals. També reforça la transparència institucional, ja que permet consultar ordenances, reglaments i les actes de les sessions del Ple i de la Junta de Govern Local. La informació s’ofereix de manera estructurada i amb accés directe als continguts.

La Carpeta Ciutadana s’integra dins la mateixa plataforma. Des d’aquest espai personal, les persones usuàries poden consultar en temps real les dades del Padró d’habitants, la informació tributària i l’estat dels seus expedients o registres d’entrada. Amb aquesta actuació, l’Ajuntament simplifica la relació administrativa i redueix desplaçaments a la ciutadania.